近日，合浦县公证处收到了一面来自市民罗女士的锦旗，上面写着“公证无忧 安心有据 热情服务”十二个大字，表达了对公证处工作人员热情高效服务的衷心感谢。

五个月前，罗女士焦急地来到合浦县公证处求助。原来，她的婆婆因病瘫痪在床，行动不便，无法亲自前往相关部门办理房产过户手续，而老人名下的一套房产又亟待处理，这让罗女士一家犯了难。

了解到罗女士的困难后，合浦县公证处立即开通“绿色通道”，指派经验丰富的公证员上门服务。公证员仔细审核了相关材料，耐心细致地向老人解释了委托书公证的法律意义和注意事项，并严格按照法定程序办理了相关手续。

“真是太感谢你们了，没想到你们能上门服务，帮我解决了大难题！”办理完公证手续后，罗女士的婆婆紧紧握着公证员的手，连声道谢。

近年来，合浦县公证处始终坚持以人民为中心的服务理念，针对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”，提供上门服务、延时服务等便民利民措施，切实解决群众的“急难愁盼”问题，用实际行动诠释了公证为民的初心和使命。

这面锦旗不仅是对合浦县公证处工作的肯定，更是一种鞭策。合浦县公证处将继续秉持“崇法、尚信、守正、求真”的执业理念，不断提升服务质量和水平，努力为人民群众提供更加优质高效的公证法律服务。