北海市法院开展党的群众路线教育实践活动以来，坚持敞开大门依靠群众征求意见，把群众参与、群众监督和群众评判贯穿活动之中，根据群众所想、所望、所盼，认真改进司法作风，在诚心服务群众的过程中，作风潜移默化发生了变化。走进各法院大门，值勤安保干警热情相迎，诚心服务，立案大厅法官们热心指导，热语相待，让打官司的群众感受司法温暖。

从群众的心声中听取

开展党的群众路线教育实践活动，北海市两级法院先后召开26个座谈会，向人大、政协、工商联、企业、律师和当事人、媒体、农民工、离退休干部、大学生村官等社会各界代表320多人次，征求法院开展党的群众路线教育实践活动和司法工作方面意见、建议，走进企业和田间地头调研20余次，了解群众司法需求并献言献策，同时发放征求意见表370份，吸收群众对法院司法工作的意见、建议80余条。“走出办公室，深入基层村屯，听取群众的心声，感受他们的酸甜苦辣，与群众的心更近了，能为群众做点实事”，这是干警们开展“进社区，察民情，帮实事”活动的共同心声。

从群众的建议中改起

群众意见、建议是法院工作镜子，也是司法作风改进的重点。两级法院深入走访和征求意见中，群众反映的“门难进、脸难看”，是群众反映最多和最突出的问题。全市法院召开专题会议研究，制定整改方案，明确责任人，立刻进行整改。市中级法院法警支队召开全体干警大会，查摆值勤安保中差距，待人接物中不足。加强门卫值班安检人员的教育和培训，严格落实制度和规定，做到文明执法、礼貌服务、行为规范、原则性与灵活性相结合，改进工作方法和转变工作作风，并制定《承诺书》张贴在院大门外，自觉接受来访群众的监督。针对群众反映在司法作风、工作能力水平、工作程序等方面存在的问题，市中级法院党组迅速研究部署整改措施，出台了《全市法院司法作风建设年活动实施方案》、《全市法院庭审录音录像工作方案》、《全市法院庭审评查活动实施方案》、《防止案件超审限加强审限监督管理规定》、《全市法院2014年强化培训工作计划》等系列措施制度，出手为民司法“组合拳”，以实际行动和有力举措，积极回应群众的意见、建议和期盼，推进了审判工作的发展。全市法院1-3月份结案2223件，与去年相比结案增14.05%，审判效率得到明显提升。

从群众的期盼中做起

积极回应群众的期盼是法院改进司法作风的着眼点。让人民群众在每个司法案中都感受公平正义，这是法院工作的目标，更是人民群众当前最大的期待。干警们深刻认识到，要满足人民群期盼，就要求自身具备过硬素质，不断提升司法能力。法官不仅要求对案件依法作出裁判，还要从根源上化解纠纷；不仅要司法结果公正，还要司法过程公开透明；不仅要求法官公正、清廉，还要求法官和蔼、亲民。两级法院为了加大司法公开的力度，方便当事人和社会各界了解和监督法院工作。全市法院积极推进 “三大平台建设”，全面实行审判流程信息公开、裁判文书公开、执行信息公开，在诉讼服务中心建立案件查询系统，及时发布开庭公告，让群众能够及时有效查询相关案件信息。在案件庭审过程中全部实现同步录音录像、并当庭刻盘随案件一起归档。同时，大力开展“案件庭审评查”活动，邀请评审员当庭评价庭审活动，不断提高法官庭审驾驭能力, 提高审判效率。针对群众对解决执行难问题的期盼，全市法院开展了涉民生案件专项执行活动和推行＂强制执行周＂活动，取得初步成效。1-4月份，全市法院共搜查被执行人9人，决定拘留8人，决定罚款3人，媒体曝光10人，共执结案件112件，执结标的额287.8万元，社会反映较好。

                    （广西北海市中级法院  何晓华）